Maschinentypen
Spiralautomat
Término del glosario de vending
Klassischer Snack-Verkaufsautomat, bei dem Produkte auf rotierenden Spiralen (Coils) liegen und durch Vorwärtsdrehen ausgegeben werden. Günstig, wartungsarm und robust; Standard für Riegel, Chips und Flaschen in öffentlichen Bereichen.
Im Spiralautomaten liegt die Ware in horizontalen Wendeln, die sich beim Verkauf um eine Umdrehung weiterdrehen und das vorderste Stück nach vorn schieben, bis es fällt. Die Bauart ist seit Jahrzehnten Standard für verpackte Snacks, weil sie einfach, billig und über Wendelabstände flexibel bestückbar ist.
Ihre Schwäche ist der Fehlwurf: Bleibt ein Artikel hängen, hat der Gast bezahlt und nichts erhalten. Moderne Geräte begegnen dem mit einer Lichtschranke im Ausgabefach, die den Fall registriert und andernfalls die Wendel nachdreht oder das Geld freigibt. Wer ein Gerät ohne diese Ausfallsicherung betreibt, kauft sich Beschwerden ein.