Rhea Luce Zero

Die luce zero ist keine Maschine, sondern eine Leiter mit fünf Sprossen: zero.0, zero.1, zero.2, zero.premium und zero.touch. Der erste und für die Standortplanung wichtigste Befund: Alle fünf haben dieselben Außenmaße. 640 Millimeter Breite, 1.830 Millimeter Höhe, 705 Millimeter Tiefe, bei jeder Stufe identisch. Wer sich für die Reihe entscheidet, entscheidet die Stellfläche einmal und kann die Ausstattungsstufe unabhängig davon wählen.

0,45 Quadratmeter Grundfläche bei 1,83 Metern Höhe sind für einen freistehenden Heißgetränkeautomaten kompakt. Die Höhe liegt unter der Zwei-Meter-Marke, was für Türstürze und abgehängte Decken der relevante Wert ist.

Bei der Bedienung liegt der interessanteste Unterschied der Reihe, und er wird leicht falsch verstanden. Vier der fünf Stufen werden über ein Tastenfeld bedient, das Rheavendors als „touch panel" bezeichnet: die zero.0 mit 16 Auswahlen, die zero.1, die zero.2 und die premium mit je 24. Der 15-Zoll-Monitor der premium ist dabei eine Anzeige, kein Wähler — auf dem Herstellerbild zeigt er ein Getränkebild, gewählt wird darunter auf dem Tastenraster.

Erst die zero.touch dreht das um. Sie trägt ein 22-Zoll-LCD als Touchscreen und kommt damit auf bis zu 64 Auswahlen. Das ist fast das Dreifache der 24 Auswahlen aller Zwischenstufen und der eigentliche Sprung in der Reihe. Wer ein breites Sortiment mit Varianten und Größen abbilden will, braucht diese Stufe; wer 24 Getränke fährt, zahlt für den großen Schirm nur Komfort.

Der Vorrat wächst über die Reihe in kleinen Schritten. Die zero.0 nimmt bis zu sieben Behälter auf, die zero.1 bis zu acht, ab der zero.2 bis zu neun. Die Zahl der Mischbehälter bleibt dagegen über alle fünf Stufen gleich bei vier. Das ist eine nützliche Information, weil die Mischbehälter bestimmen, wie viele Pulverkomponenten gleichzeitig verarbeitet werden können: Wer mehr Behälter füllt, erweitert das Sortiment, nicht die Zahl gleichzeitig mischbarer Zutaten.

Der Wert, der den Betrieb stärker prägt, ist die Becherausgabestation. zero.0 und zero.1 haben eine, ab zero.2 sind es zwei. Für einen Standort, an dem zwei Bechergrößen angeboten werden sollen, ist das die Trennlinie: mit einer Station bleibt es bei einer Größe, mit zwei Stationen lassen sich zwei Größen vorhalten. An einem Standort mit Mittagsverkehr ist die zweite Station außerdem das, was die Nachfüllintervalle streckt.

Was Rheavendors auf diesen Seiten nicht angibt, ist ebenso wichtig wie das, was dort steht. Es fehlen die Becherkapazität je Station, die Angabe, ob das Gerät mit Festwasseranschluss oder Tank arbeitet, eine Tagesleistung und eine Stundenleistung. Für ein Gerät dieser Klasse sind das die vier Werte, die man für eine Standortkalkulation braucht, und sie gehören auf die Klärungsliste vor der Bestellung.

Elektrisch teilt sich die Reihe genau in der Mitte, und das ist der Punkt, an dem eine Bestellung an der Gebäudeinstallation scheitern kann. zero.0 und zero.1 laufen mit 1.600 Watt bei 230 Volt und 50 oder 60 Hertz. Ab der zero.2 sind es 3.000 Watt mit dem Varitherm-System oder 3.200 Watt mit Boiler.

Rechnet man das auf die Stromstärke um, wird der Unterschied greifbar: 1.600 Watt bei 230 Volt sind rund 7 Ampere, 3.200 Watt sind rund 14 Ampere. Die kleinen Stufen laufen damit an einer gewöhnlichen mit 10 Ampere abgesicherten Steckdose, die großen brauchen einen Kreis mit 16 Ampere und möglichst nichts anderes daran. Wer eine zero.2 oder höher in eine Teeküche stellt, in der schon ein Wasserkocher und eine Mikrowelle am selben Kreis hängen, plant einen eigenen Stromkreis mit ein.

Beim Heizsystem gibt es zwei Wege. Der klassische ist ein Boiler; die premium führt in der Nicht-Varitherm-Ausführung zwei davon. Der andere ist Varitherm, ein patentiertes Induktionssystem, für das Rheavendors eine Einsparung von 85 Prozent beim Energieverbrauch gegenüber einem traditionellen Boiler angibt. Diese Zahl stammt vom Hersteller und ist nicht unabhängig geprüft; eine Messgrundlage nennt die Produktseite nicht. Sie ist trotzdem der stärkste wirtschaftliche Hebel der Reihe, weil ein Heißgetränkeautomat den größten Teil seiner Energie in die Warmhaltung steckt und nicht in die Zubereitung.

Rheavendors nennt für keine der fünf Stufen einen Preis. Diese Seite gibt deshalb keine Zahl weiter, die sich nicht belegen lässt.

Was sich aus den Daten dafür klar ableiten lässt, ist die Frage, an welcher Sprosse die Reihe tatsächlich bricht. Zwischen zero.0 und zero.1 ändert sich wenig: 16 statt 24 Auswahlen, sieben statt acht Behälter, alles andere gleich. Zwischen zero.1 und zero.2 ändert sich fast alles: die Leistung verdoppelt sich von 1.600 auf 3.200 Watt, die Becherausgabestationen gehen von einer auf zwei, die Mahlwerke von einem auf bis zu zwei, die Behälter von acht auf neun, und erst hier wird das Varitherm-System überhaupt verfügbar. Zwischen zero.2 und premium ändert sich nur der Monitor, und zwischen premium und touch nur die Bedienlogik samt Sprung auf bis zu 64 Auswahlen.

Wer diese Reihe einkauft, sollte die Entscheidung deshalb in dieser Reihenfolge treffen: zuerst, ob eine oder zwei Bechergrößen und ein oder zwei Mahlwerke gebraucht werden, denn das entscheidet über die Sprosse zwei und damit über den Stromkreis. Danach, ob ein Bildschirm gebraucht wird. Und zuletzt, ob 24 Auswahlen reichen oder ob es die 64 der touch sein müssen.

Nach unten grenzt sich die Reihe klar ab. Rheavendors führt mit der rhTT1 ein Tischgerät, dessen Becherstation mit 165 Millimetern Höhe und 90 Millimetern Becherauflage angegeben ist und das zwei optionale Sensoren für unterschiedliche Becherhöhen aufnimmt. Wer mit einem Tischgerät auskommt, spart die 0,45 Quadratmeter Bodenfläche ganz; wer zwei Bechergrößen, mehrere Behälter und einen unbeaufsichtigten Betrieb braucht, ist beim freistehenden Gerät richtig.

Die Dokumentation ist bei dieser Reihe die Schwachstelle. Es fehlen Gewicht, Wasseranschluss, Becherkapazität, Tagesleistung, Stundenleistung, ein Energieverbrauchswert und jede Wartungsangabe. Zum Vergleich: Andere Hersteller derselben Klasse legen dafür Broschüren mit zwölf Seiten und technische Handbücher mit über fünfzig Seiten frei zum Download. Die luce zero ist anhand öffentlicher Quellen damit weniger prüfbar, als es dieses recht überzeugende Baukastenprinzip verdient hätte.