Necta Krea Touch

410 mm breit, 750 mm hoch, 574 mm tief, bei geöffneter Serviceklappe 855 mm: Die Krea Touch ist ein kompaktes Tischgerät, das auf den Tresen oder eine Neben-Theken-Fläche passt. Drei unabhängige deutsche Fachhändler bestätigen diese Maße übereinstimmend. Mit 41 kg ist sie für ihre Bauform vergleichsweise schwer; für den Erstaufbau ist ein zweiter Handgriff empfehlenswert.

Das Gehäuse kombiniert schwarzen Hochglanzkunststoff mit einem Edelstahl-Ausgabe- und Tassenabstellbereich. Der Kontrast wirkt professionell. Für stark frequentierte Standorte gilt: Hochglanzoberflächen zeigen Fingerabdrücke. Ein Mikrofaser-Wischtuch in der Tagesroutine löst das ohne Zusatzaufwand.

Zentrales Bedienelement ist der 7-Zoll-HD-Touchscreen. Er ermöglicht vollständig grafische Menüführung, Getränkekonfiguration und Reinigungsstatus-Anzeige ohne physische Tasten. Im Segment der kompakten HoReCa-Tischautomaten ist diese Displaygröße überdurchschnittlich; viele Wettbewerber setzen noch auf kleinere oder nicht-berührungsempfindliche Bedienelemente. Der Ausgabeschacht ist in der Höhe verstellbar und deckt Tassen von der Espressotasse bis zum Reisebecher ab. Tropfschale und Satzbehälter sind werkzeuglos entnehmbar und spülmaschinengeeignet.

In Betreiberforen wird ein Punkt dokumentiert: Der Touchscreen zeigt bei dauerhaftem Hochfrequenzbetrieb gelegentlich nachlassende Empfindlichkeit. Ob das ein Hardware-Degradierungsproblem oder ein Verschmutzungsproblem ist, lässt sich aus den vorliegenden Quellen nicht abschließend klären. Regelmäßiges Reinigen der Displayoberfläche ist als Präventivmaßnahme sinnvoll.

Das Herzstück der Krea Touch ist die Z4000-Brühgruppe, eine patentierte HoReCa-Komponente der Evoca Group. Sie erlaubt eine maximale Dosiermenge von 13,5 Gramm pro Brühvorgang. Evoca nennt über den US-Distributor SpecialtyOCS einen Wartungsintervall von bis zu 10.000 Brühvorgängen für das Z4000-Brühsystem (Hersteller-Angabe). Ein 600-cc-Kompaktboiler sorgt für die Espressozubereitung; es handelt sich um einen Einzelboiler ohne dediziertes Heißwassersystem.

Das Kombi-Konzept der Krea Touch trennt zwei unabhängige Systeme: die Frischwasser-Espresso-Sektion (Bohnen zu Espresso) und das Löslichkeits-Modul für Pulverzutaten. Je nach Modellvariante stehen drei (ES+3IN) oder vier (ES+4IN) Kanister für Löslichkeitszutaten zur Verfügung. Typische Belegung für den deutschen OCS-Markt: Milchpulver (700-g-Behälter), Schokolade (1.500 g) und Instantkaffee (800 g). Diese Konfiguration deckt das für Büros, Hotels und Gastronomie relevante Getränkespektrum ab: Espresso, Caffè Lungo, Cappuccino, Latte Macchiato, heiße Schokolade und Heißwasser für Tee.

Ein wesentlicher Unterschied zu Frischmilch-Konzepten mit externem Milchcontainer: Milchpulver erfordert keine Kühlkette. Das eliminiert Kühlschrankanforderungen am Aufstellort und reduziert den HACCP-Aufwand bei lebensmittelrechtlichen Prüfungen erheblich. Die Milchschaum-Textur ist gegenüber frischer Milch messbar unterschiedlich; für Büro- und Hotelpublikum mit preisbewusstem Geschmacksprofil ist das in der Praxis oft vertretbar.

Zur Konnektivität: Ethernet, WLAN, Bluetooth und Mobilfunk (3G) sind als optionale Erweiterungsmodule erhältlich (Evoca Group NA-Produktseite). Für den europäischen Markt wird die Telemetrie-Plattform Coffeed/AmiClo als Evoca-eigene Lösung referenziert; eine direkte Bestätigung in einem Krea-Touch-spezifischen EU-Dokument liegt nicht vor (Hersteller-Angabe, unabhängig nicht bestätigt). Konnektivitätsfragen sollten daher vor dem Kauf mit dem autorisierten Händler oder dem Evoca-Servicepartner ATW GmbH konkret geklärt werden.

Mit einem 1.200-g-Bohnenbehälter und einer täglichen Kapazität von 100 bis 150 Tassen ist die Krea Touch für Standorte mit 30 bis 100 Mitarbeitern konzipiert. Für ein 50-Personen-Büro mit einem Durchschnitt von 1,5 Kaffeetassen pro Person und Arbeitstag ergibt sich ein Tagesbedarf von 75 Portionen. Bei mittlerer Bohnendichte und typischem Espresso-Doppelportions-Mix reicht ein Bohnenbehälter rechnerisch für 3 bis 4 Arbeitstage.

Der Hersteller gibt 150 bis 200 Tassen täglich als technisches Maximum an (Hersteller-Angabe). Praxisorientierte Distributoren wie MCC.AG positionieren das Gerät auf 50 bis 80 Tassen täglich für typische OCS-Standorte. Das ist eine realistischere Einschätzung für normalen Bürobetrieb. Jenseits von 100 Mitarbeitern oder bei intensivem Milchgetränke-Anteil wird der 1.200-g-Bohnenbehälter zum limitierenden Faktor: Tägliches Nachfüllen wird dann zur Pflicht. Ab rund 150 Mitarbeitern sollte der Gaggia G300 Krea mit optionalem 2.200-g-Bohnenbehälter verglichen werden.

Die Löslichkeitsbehälter bieten folgende Kapazitäten in der ES+3IN Festwasser-Konfiguration (Hersteller-Angaben über Fachhändler): Milchpulver 700 g, Schokolade 1.500 g, Instantkaffee 800 g. Bei typischem Verbrauch von 7 bis 10 g Milchpulver pro Milchgetränk reicht eine 700-g-Befüllung bei 50 Milchgetränken täglich für 7 bis 10 Tage. Konkrete Verbrauchswerte je Getränketyp sind nicht öffentlich dokumentiert; diese Schätzung dient nur zur Planungsorientierung.

Das Getränkespektrum umfasst in der Kernkonfiguration mindestens Espresso, Caffè Lungo, Cappuccino, Latte Macchiato, heiße Schokolade und Heißwasser für Tee. Für Nordamerika nennt Evoca rund zehn Getränketypen (Evoca Group NA); für den deutschen Markt ist keine exakte Zahl aus einem verifizierten Dokument ableitbar. Portionsgröße und Stärkegrade sind im Servicemodus anpassbar.

Täglich anfallende Aufgaben umfassen das Entleeren der Tropfschale und des Satzbehälters, das Starten des automatischen Milchspülprogramms sowie das Abwischen der Ausgabefläche. Geschätzte Dauer: ca. 5 Minuten laut Krea Touch Cleaning Guide EN (Evoca Group, 2025; PDF bildkodiert, Minutenangabe nicht direkt extrahierbar, daher nicht unabhängig verifiziert). Bei hohem Milchgetränke-Anteil, über 100 Milchgetränke täglich, empfiehlt der Hersteller ein zweimaliges tägliches Spülprogramm.

Wöchentlich ist der Instant-Mischer zu demontieren und zu spülen sowie der Milchpulverbehälter zu reinigen. Die Brüheinheit ist mindestens wöchentlich oder bei jedem Bohnennachfüllen zu warten. Für diese Routine ist kein Spezialwerkzeug erforderlich. Evoca-Reinigungstabletten kosten zwischen 0,18 und 0,25 Euro pro Stück (Business Vending UK); bei täglicher Reinigung ergibt sich ein Jahresaufwand von ca. 70 bis 90 Euro allein für Verbrauchsmaterial.

Ein in der Praxis dokumentiertes Betriebsmuster: Die erste Tasse nach einem Kaltstart ist regelmäßig schwächer extrahiert. Ursache ist die thermische Anlaufphase von Boiler und Brühgruppe. Eine vorab laufende Spültasse normalisiert die Extraktionsqualität der Folgetassen zuverlässig. Betreiber, die den Automaten morgens starten, etablieren diese Routine als Standardprozedur. Es handelt sich nicht um einen technischen Defekt.

Der Dosiermechanismus wird in Betreiberforen als frühzeitiger Verschleißpunkt dokumentiert. Beschriebene Fälle: ungleichmäßige Dosierung nach 12 bis 18 Monaten. Branchenübliche Kosten für den Tausch einer Dosiereinheit liegen bei 80 bis 200 Euro (Schätzwert, nicht Krea-Touch-spezifisch verifiziert). Das Brühgruppen-Dichtungsset (Z4000) ist bei deutschen Fachhändlern für 60 bis 130 Euro erhältlich (Kaffeemaschinendoctor.de).

Die Krea Touch arbeitet mit einer Nennleistung von 1.950 Watt (EU-Version, 230 bis 240 Volt, 50 bis 60 Hz); dieser Wert ist über zwei unabhängige deutsche Fachhändler bestätigt. Ein dedizierter Standby-Leistungswert ist in keiner der zugänglichen Quellen ausgewiesen. Für die elektrische Anschlussplanung gilt: Ein Standard-Typ-F-Anschluss (Schuko, 10 A) ist ausreichend.

Jahresverbrauch und Aufheizzeit sind in keinem der verifizierten Händler- oder Herstellerdokumente für die EU-Variante veröffentlicht. Als Größenordnung: Ein 1.950-W-Gerät mit typisch vier Stunden aktivem Brühbetrieb an 250 Arbeitstagen ergibt einen rechnerischen Jahresverbrauch zwischen 550 und 780 kWh, abhängig von Standby-Leistung und effektiver Nutzungsdauer. Diese Schätzung ist nicht verifiziert; eine Messung am konkreten Standort über einen Strommessadapter ist die zuverlässigere Basis für eine TCO-Berechnung.

Bei 0,25 Euro pro kWh (typischer Gewerbe-Strompreis in Deutschland) ergäben sich Energiekosten von 138 bis 195 Euro jährlich. Bezogen auf 18.750 Portionen (75 Tassen täglich, 250 Arbeitstage) entspricht das 0,007 bis 0,010 Euro pro Portion. Energiekosten sind im Tassen-TCO damit ein vergleichsweise kleiner Posten gegenüber Rohstoffkosten.

Der Lärmpegel ist in keiner verifizierten deutschen Quelle beziffert. Tischmaschinen dieser Klasse erzeugen Mahlgeräusche beim Mühlenstart sowie Pumpengeräusche während der Extraktion. Für sehr ruhige Umgebungen wie Besprechungsräume empfiehlt sich ein Testaufbau vor der Kaufentscheidung.

Die Krea Touch ist ein diskontinuiertes Modell: Necta führt das Gerät nicht mehr im aktuellen Produktkatalog (Stand August 2026). Im deutschen Markt ist es noch über Spezialisten und Restpostenbestände verfügbar. Neupreise lagen zuletzt zwischen rund 3.690 Euro netto (Mein-Automat.de) und 5.434 Euro netto (ECMshop.de, ES+3IN Festwasser-Konfiguration, 6.466 Euro brutto). Bosa Kaffee listete das Gerät zu 4.390 Euro brutto (ca. 3.689 Euro netto), jedoch als ausverkauft. Im Gebrauchtmarkt sind Kleinanzeigen-Listings aus Deutschland bestätigt; Preise konnten nicht direkt abgerufen werden. Die Spanne von 900 bis 2.200 Euro basiert auf der typischen Restwertquote von 40 bis 60 Prozent des Neupreises.

Für eine einfache TCO-Einschätzung bei 75 Tassen täglich und 250 Arbeitstagen im Jahr:

Abschreibung: Bei 4.000 Euro Anschaffungspreis und fünf Jahren linearer Abschreibung ergibt sich rund 800 Euro jährlich, also ca. 0,043 Euro pro Tasse (18.750 Tassen/Jahr).

Rohstoffe: Kaffeebohnen zwischen 0,08 und 0,22 Euro pro Tasse, je nach Qualitätssegment; Milchpulver ca. 0,05 bis 0,09 Euro pro Milchgetränk (Schätzwert, nicht Krea-Touch-spezifisch verifiziert). Gesamtverbrauchskosten typisch 0,12 bis 0,28 Euro pro Tasse.

Wartung: Brühgruppen-Dichtungssatz alle 18 bis 24 Monate, ca. 60 bis 130 Euro. Reinigungstabletten ca. 0,18 bis 0,25 Euro pro Stück; bei täglicher Reinigung rund 70 bis 90 Euro jährlich. Techniker-SLA-Kosten sind nicht öffentlich dokumentiert und vertraglich zu klären.