Bezahltechnik
Open-Loop-Zahlung
Término del glosario de vending
Offenes Zahlungssystem, das universell akzeptiert wird — girocard, Kreditkarte, NFC, Apple Pay. Gegenteil von Closed-Loop. Standard im modernen Vending; ermöglicht Einkauf ohne vorherige Registrierung. Erfordert Bankanbindung und Transaktionsgebühren (ca. 0,3–1,5 % je Verkauf).
Open Loop heißt: Der Gast zahlt mit dem, was er ohnehin dabeihat — Giro- oder Kreditkarte, Smartphone, Uhr. Es gibt nichts aufzuladen und nichts auszugeben, und genau das hebt die Kaufschwelle für Gelegenheitsnutzer.
Der Preis steht in der Abrechnung. Je Transaktion fallen Entgelte an, teils als Prozentsatz, teils als Festbetrag, und bei einem Kaffee für wenige Euro fällt ein Festbetrag ins Gewicht. Deshalb ist die Frage nicht Open oder Closed, sondern welcher Anteil der Umsätze über welchen Weg läuft.